سوال اساسی و مهم این روزهای کاربران چرا پرینتر کاغذ را چاپ نمی کند؟ و این سوال دغدغه مهمی شده است. شاید برای شما اتفاق افتاده است که زمانی که نیاز به پرینتر دارید و با مشکلات مختلفی روبرو می شود. شکیل نگار در این مقاله قصد دارد علت و راهنمای این موضوع رو بررسی و آموزش دهد.

مشکلات متعدد پرینتر در چاپ

هنگامی که چاپگر کاغذ را از سینی بر نمی دارد و چاپ نمی کند و یا چند ورق کاغذ را همزمان بر می دارد، این مشکل می تواند به دلیل شرایط زیر رخ دهد:

  • جمع شدن کاغذ
  • کاغذ به درستی داخل پرینتر قرار نگرفته است.
  • کاغذ به طور نامناسب داخل سینی پرینتر قرار گرفته است.
  • کاغذ خیس یا مرطوب شده است.
  • روی کاغذ پلاسیتک و یا چسب و … وجود دارد.
  • غلطک های کثیف ، فرسوده یا آسیب دیده
کاملترین راهنمای خرید اسکنر hp
بیشتر بخوانید:

این مراحل را به ترتیب ارائه شده برای حل مشکل بررسی کنید.

مرحله اول: گیرکردن کاغذ در سینی ها یا درب های پرینتر بررسی شود

برای بررسی وجود کاغذ گیر کرده در داخل پرینتر ، این مراحل را دنبال کنید.

  1. همه سینی های کاغذ را بررسی کنید و هرگونه کاغذ شل شده یا جمع شده را در سینی ها بردارید.
  2. درب‌های پرینتر را باز کرده و هرگونه کاغذ داخل چاپگر را بردارید.
  3. اگر کاغذ گیر کرده قابل مشاهده است ، کاغذ گیر کرده را با دو دست بگیرید و به آرامی آن را بیرون بکشید تا از پرینتر خارج شود.
  4. اطمینان حاصل کنید که هیچ گونه کاغذ پاره ای در داخل پرینتر باقی نمانده است.

هنگام برداشتن گیرکردن کاغذ ، کاغذ را پاره نکنید زیرا جمع کردن بقایای کاغذ در داخل پرینتر دشوارتر می شود.

 

مرحله دوم: نوع و وضعیت کاغذ را بررسی کنید

این مراحل را دنبال کنید تا مطمئن شوید از کاغذی استفاده می کنید که با مشخصات HP مطابقت دارد.

  1. برای بررسی وضعیت کاغذ مورد استفاده از دستورالعمل های زیر استفاده کنید:
    • کاغذهای پاره شده، گرد و غبار، چروکیده یا چین خورده را جایگزین کنید.  در صورت لزوم، از کاغذهای بسته بندی متفاوت استفاده کنید.
    • هرگونه منگنه، گیره کاغذ یا یادداشت های خود چسب دار را بردارید
    • از نوع و وزن کاغذی که چاپگر پشتیبانی می کند استفاده کنید
    • از کاغذهایی که قبلاً چاپ یا کپی نشده‌اند استفاده کنید

توجه داشته باشید:

انواع مخلوط کاغذ را در سینی قرار ندهید زیرا چاپگر می تواند فقط یک نوع کاغذ را در یک زمان پردازش کند.

  1. دسته کاغذ را از سینی جدا کنید. از هر دو دست خود برای خم کردن دسته کاغذ برای ایجاد شکل U استفاده کنید و سپس آن را در جهت مخالف خم کنید.
  2. در مراحل زیر به شکل ” تکنیک خم شدن پشت کاغذ ” مراجعه کنید.
  3. از هر دو دست برای نگه داشتن انتهای دسته کاغذ استفاده کنید، و سپس هر انتهای آن را بالا بیاورید تا شکل U ایجاد شود.
  4. انتها را به سمت پایین بچرخانید تا شکل U معکوس شود.
  5. هر طرف کاغذ را نگه دارید و این روند را تکرار کنید.

 

تکنیک خم کردن دسته کاغذ

چرا پرینتر کاغذ را چاپ نمی کند

  1. کاغذ را 180 درجه بچرخانید و برگردانید.
  2. روی لبه های کاغذ روی میز ضربه بزنید تا مطمئن شوید که لبه ها یکنواخت هستند.

مرحله سوم: محیط را بررسی کنید

این مراحل را دنبال کنید تا مطمئن شوید که چاپگر در محیط مناسب چاپ قرار دارد.

  1. اطمینان حاصل کنید که رطوبت اتاق مطابق مشخصات توصیه شده برای چاپگر است.
  2. مطمئن شوید که کاغذ در بسته های باز نشده نگهداری می شود.

بیشتر ورق های کاغذ در بسته بندی ضد رطوبت به فروش می رسند تا کاغذ خشک بماند.

  1. بسته به محیط با رطوبت زیاد یا کم ، کارهای مناسب را انجام دهید:
    • در محیطهای با رطوبت بالا :

اگر کاغذ بالای دسته در سینی ظاهری موج دار یا ناهموار دارد ، پنج تا ده ورق بالای کاغذ را از رو و پشت بردارید.

هنگامی که کاغذ در سینی رطوبت را جذب می کند ، ظاهر موج دار یا ناهموار در کاغذ ایجاد می شود.

    • در محیطهای کم رطوبت :

اگر ورق های کاغذ به هم می چسبند ، کاغذ را از سینی جدا کرده و سپس دسته کاغذ را خم کنید. برای دستورالعمل به ” مرحله دوم: نوع و وضعیت کاغذ را بررسی کنید” مراجعه کنید .

 

مرحله چهارم: راهنماهای کاغذ را روی سینی تنظیم کنید

این مراحل را دنبال کنید تا مطمئن شوید که راهنماهای کاغذ به درستی تنظیم شده اند.

  1. راهنماهای کاغذ را بر روی تورفتگی یا علائم مناسب در سینی تنظیم کنید.
  2. مطمئن شوید که راهنماهای کاغذ در سینی برای اندازه کاغذ مورد استفاده به درستی تنظیم شده اند. پیکان روی راهنمای سینی باید دقیقاً با علامت گذاری روی سینی مطابقت داشته باشد.

تصاویر زیر نمونه هایی از تورفتگی های اندازه کاغذ در سینی های چاپگرهای مختلف را نشان می دهد. اکثر چاپگرهای HP دارای علائم مشابه با اینها هستند.

علائم اندازه سینی 1 یا سینی چند منظوره

چرا پرینتر کاغذ را چاپ نمی کند

علائم اندازه سینی های کاست

چرا پرینتر کاغذ را چاپ نمی کند

  • برای اطمینان از پر نشدن سینی از دستورالعمل های زیر استفاده کنید:
    1. علامت های ارتفاع پشت داخل سینی را بررسی کنید.
    2. اگر سینی بیش از حد پر شد، کل دسته کاغذ را از سینی بردارید، پشته را صاف کنید و سپس مقداری کاغذ را داخل سینی بگذارید.
    3. اطمینان حاصل کنید که تمام ورق های کاغذ زیر علامت ارتفاع پشته روی سینی قرار دارند.

زبانه های موجود در علامت گذاری به کاغذ در هنگام ورود به چاپگر در موقعیت صحیح کمک می کند.

تصاویر زیر نمونه هایی از علامت های ارتفاع پشت در سینی ها برای چاپگرهای مختلف را نشان می دهد. اکثر چاپگرهای HP دارای علائم مشابه با اینها هستند.

نشانه گذاری ارتفاع پشت

چرا پرینتر کاغذ را چاپ نمی کند

زبانه برای دسته کاغذ

چرا پرینتر کاغذ را چاپ نمی کند

  1. سعی کنید چاپ کنید و ببینید آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر.
  2. اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، برای حل مشکل به مرحله بعدی بروید.

مرحله پنجم: غلطک های سینی را بررسی کنید

غلطک های سینی را بررسی کنید تا مشخص شود آیا نیاز به تمیز کردن یا تعویض دارند.

  1. برای دسترسی به غلطک ها ، سینی را باز کرده و آن را از چاپگر بردارید.

تصاویر زیر نمونه هایی از محل قرار گرفتن غلتک های سینی هستند. بسته به مدل چاپگر شما ، ممکن است مکان ها کمی متفاوت باشند.

محل غلتک برای سینی 1 (مثال 1)

چرا پرینتر کاغذ را چاپ نمی کند

محل غلتک سینی 1 (مثال 2)

چرا پرینتر کاغذ را چاپ نمی کند

محل غلتک برای سینی کاست (مثال 1)

چرا پرینتر کاغذ را چاپ نمی کند

محل غلتک برای سینی کاست (مثال 2)

چرا پرینتر کاغذ را چاپ نمی کند

  • بررسی کنید که غلطک ها آلوده یا کثیف هستند.

برای تمیز کردن غلطک های کثیف، از آب مقطر (در صورت موجود بودن) استفاده کنید و مراحل زیر را دنبال کنید:

    • آب را روی پارچه ای بدون پرز بپاشید یا پارچه را در آب بکشید و قبل از تمیز کردن غلطک ها آن را بیرون بکشید.

آب را مستقیماً روی چاپگر نپاشید.

    1. غلطک ها را با پارچه مرطوب پاک کنید تا گرد و غبار ، زباله یا آلودگی از بین برود.
  1. بررسی کنید که غلطک های سینی آسیب دیده یا فرسوده شده اند.

غلطک ها را از نظر آسیب یا هر سطح بسیار صاف ، یا کاملاً در اطراف محیط ، یا فقط در یک طرف بررسی کنید.

  1. در صورت فرسودگی یا آسیب دیدگی ، غلطک های سینی را تعویض کنید. مطمئن شوید که شماره مدل چاپگر خود را می توانید در برچسب پشت چاپگر بیابید.
  1. کاغذ را بارگذاری کرده و سعی کنید چاپ کنید.
مقالات پرینتر و فتوکپی

جدیدترین آموزش‌های پرینتر و فتوکپی

Your Content Goes Here

مقالات پرینتر و فتوکپی

شکیل نگار چابهار را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.