کاربر گرامی، از اینکه شکیلنگار را برای خرید پرینتر و تجهیزات اداری انتخاب کردهاید سپاسگزاریم. استفاده از وبسایت و خدمات شکیلنگار به منزلهی پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه نمایید.
شرایط ثبت سفارش
برای استفاده از خدمات سایت، کاربران باید ابتدا یک حساب کاربری ایجاد کنند.
اطلاعاتی که در هنگام ثبتنام ارائه میشود باید دقیق، کامل و بهروز باشد.
این اطلاعات شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تماس و سایر جزئیات مربوطه میشود.
تمامی اطلاعات بهصورت محرمانه نگهداری شده و ما متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران هستیم.
عدم ارائه اطلاعات صحیح ممکن است منجر به عدم ارائه صحیح خدمات یا مشکلات در ارسال سفارشات شود.
کاربر باید از امنیت حساب کاربری خود مراقبت کند و در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، فوراً به ما اطلاع دهد.
ثبت سفارش در هر زمان بهمعنای پذیرش کلیه قوانین سایت است.
پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، فاکتور رسمی برای خریدار صادر میگردد.
ایجاد حساب کاربری تنها برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است.
پرداخت
تمامی پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
کاربران باید در هنگام پرداخت، دقت لازم را بهعمل آورند تا اطلاعات خود را بهدرستی وارد کنند.
پس از تأیید پرداخت، کاربران یک ایمیل تأیید دریافت خواهند کرد که شامل جزئیات سفارش و شماره پیگیری است.
لازم به ذکر است که تمامی اطلاعات مالی و کارتهای بانکی کاربران بهصورت رمزگذاریشده پردازش میشود و ما به هیچوجه به این اطلاعات دسترسی نداریم. هرگونه هزینه اضافی که ناشی از مشکلات بانکی باشد، به عهده مشتری خواهد بود و در این موارد، وبسایت مسئولیتی نخواهد داشت.
در صورت بروز خطا در درج قیمت یا مشخصات، شکیلنگار حق لغو یا اصلاح سفارش را برای خود محفوظ میدارد.
شرایط ارسال و تحویل
تمامی پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
کاربران باید در هنگام پرداخت، دقت لازم را بهعمل آورند تا اطلاعات خود را بهدرستی وارد کنند.
لازم به ذکر است که تمامی اطلاعات مالی و کارتهای بانکی کاربران بهصورت رمزگذاریشده پردازش میشود و ما به هیچوجه به این اطلاعات دسترسی نداریم. هرگونه هزینه اضافی که ناشی از مشکلات بانکی باشد، به عهده مشتری خواهد بود و در این موارد، وبسایت مسئولیتی نخواهد داشت.
ارسال سفارشها در تهران توسط پیک اختصاصی و در سایر شهرها از طریق پست یا تیپاکس انجام میشود.
مدت زمان تحویل بر اساس مقصد و نوع سفارش مشخص میگردد.
سیاست بازگشت کالا
لغو سفارش تا پیش از ارسال ممکن است.
در صورت مغایرت کالا با مشخصات درجشده در سایت، مشتری تا ۷ روز پس از تحویل میتواند درخواست بازگشت دهد.
کالای بازگشتی باید در شرایط اولیه و با بستهبندی اصلی به ما بازگردانده شود.
هزینه ارسال مجدد در صورت تأیید مشکل بر عهده شکیلنگار خواهد بود.
حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتواها، طراحیها، لوگوها، تصاویر و اطلاعات موجود در این وبسایت تحت مالکیت معنوی ما قرار دارند و هرگونه کپیبرداری، استفاده تجاری یا توزیع آنها بدون مجوز کتبی از ما ممنوع است.
کاربران مجاز به استفاده از محتواهای سایت برای مقاصد شخصی و غیرتجاری هستند، اما هرگونه استفاده غیرمجاز از محتواهای وبسایت پیگرد قانونی خواهد داشت.
در صورتی که محتوایی از کاربران در وبسایت منتشر شود، کاربر با ارائه آن، حقوق استفاده و توزیع آن محتوا را به ما واگذار میکند.
ما حق داریم هرگونه محتوای نامناسب را از وبسایت حذف کنیم.
حفظ حریم خصوصی
ما به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران متعهد هستیم و تمامی اطلاعات شما بهصورت محرمانه نگهداری میشود.
اطلاعات جمعآوریشده فقط برای پردازش سفارشها، بهبود خدمات، و ارتباطات با مشتریان استفاده میشود.
امنیت اطلاعات کاربران از اولویتهای ماست و با استفاده از پروتکلهای امنیتی، تمامی دادهها بهصورت رمزگذاریشده نگهداری میشوند.
در صورت بروز هرگونه نقص در سیستمهای امنیتی، ما بلافاصله مشتریان را مطلع کرده و اقدامات لازم را برای رفع مشکل انجام خواهیم داد.